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慧聪曾经“阔”过,那是在中国互联网的初级阶段,但是,知道慧聪的,也仅仅局限于先期进入的业内人士。经历10的风雨洗礼,泥沙俱下,始见真金,能在中国互联网业呼风唤雨的,都是家喻户晓的品牌。而今,除了业内这个小圈子,互联网之外有多少人知道慧聪?
大浪淘沙之后,慧聪依然健在,并且能在香港成功上市,也算是幸事了。
问题是,有多少人知道慧聪是干什么的?
这也难怪,上市后的慧聪雄心勃勃,不仅自称“中国行业门户”,而且自诩为“全球最大的中文搜索引擎”,同时,既是“买卖通”,又是“资讯通”,行业资讯、行业书店、短信、电子商务、即时通讯、企业邮箱……一个也不能少,应有尽有,无所不包。
走马观花看慧聪,只能留下一个大而无当的印象。
慧聪总裁郭凡生在2004中国互联网大会讲演台上慷慨陈词,反复强调慧聪网“不是互联网公司,而是一个信息服务商”。对于客户来说,只要你慧聪能给他们带来切切实实的什么好处,互联网公司也好,信息服务商也好,又有什么本质上的不同呢?在概念上玩游戏,反倒把人玩得一头雾水,弄得不好,聪明反被聪明误。
不能说慧聪不聪明,当世人把慧聪遗忘在角落之后,慧聪意识到了品牌危机。于是,不惜耗费巨资,投入高达9000万元,在央视一套和二套的黄金时段和地方电视台大打广告,无论实际收效如何,也要在大众媒体上混个脸熟。
不过,细想一下,慧聪依然存在失聪之处。
“签约了吗?”这是慧聪向亿万电视观众的问候。试问一般观众,你们谁能明白,慧聪卖的是什么?你为什么要签约?跟谁签约?签约之后又干什么?带着这些疑问去找慧聪,没有电脑的,要先买电脑的,不会上网的,要学会上网,找不到慧聪,问谁去?
这就是一个自称“中国行业门户“带给电视观众的一连串疑问,答案如何,天晓得!在互联网早就跨越过眼球时代的今天,慧聪再拿几千万去吸引眼球,能有几多聪明?
慧聪的最大失聪之处还有两点
首先是自不量力。
慧聪一再宣称,自己已经是国内最好的搜索引擎,是也不是,姑且不论,仅就这一说话本身来说,也实在是引火烧身,贻笑大方。如果真是第一,不用自己去吹,自有公论,用户的眼睛是雪亮的。就笔者所接触的网民看,最常用的搜索是Google和百度,极少听说谁用慧聪搜索,尽管现在已经改成了中国搜索,仍然鲜为人知。
其次是丢了主业。
慧聪商务网原本是慧聪的主营业务,但是,慧聪并未花气力用心经营自己的主业,反而把网站频道外包给个人,结果导致页面混乱不堪,有时包括公司简介在内的网页都成了死结,点不开,理还乱。在与阿里巴巴不断升级的竞争中,已无任何优势,
慧聪未来如何,也许正应了郭凡生那句话:“既不是互联网公司,也不是搜索引擎公司,就是一家信息服务商”。什么都想做,什么都没做好,结果什么也不是。至于慧聪最成为什么样的信息服务商,又能形成多大气候,在互联网业竞争日趋激烈的情况下,都不是以慧聪自己的意志为转移的。
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